W trosce o bezpieczeństwo Klientów oraz najwyższą jakość świadczonych usług, prosimy o przestrzeganie poniższych zasad. Dokonanie zapisu na zabieg oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.

1. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z przeciwwskazaniami i zaleceniami przedzabiegowymi.
2. Jedynym potwierdzeniem rezerwacji terminu na zabieg jest wpłata bezzwrotnego zadatku. Po ustaleniu terminu należy dokonać wpłaty w ciągu 2 dni roboczych. Wpłacony zadatek zostanie odjęty od całej kwoty zabiegu po jego wykonaniu.
3. Zadatek przepada w przypadku:
   – Przyjścia na wizytę z przeciwwskazaniem.
   – Rezygnacji z wizyty lub nie pojawieniu się na wizycie bez żadnej informacji. W przypadku zdarzeń losowych prosimy o informację, w przeciwnym razie zapis na kolejną wizytę będzie niemożliwy.
   – Zmiany terminu bez zachowania 48-godzinnego wyprzedzenia. Termin wizyty można zmienić jednorazowo.
   – Braku informacji o wcześniejszym zabiegu wykonywanym w tym samym obszarze zabiegowym przez innych specjalistów (dotyczy makijażu permanentnego oraz modelowania ust).
4. W skrajnych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do odmówienia wykonania usługi (np. jeżeli oczekiwania Klienta, co do efektu zabiegu są niemożliwe do osiągnięcia).
5. Na zabieg prosimy przychodzić punktualnie, najlepiej 10 minut przed wizytą, aby wypełnić stosowne formularze. W wyjątkowych sytuacjach dopuszczalne jest spóźnienie do 15 minut, jednak może ono skutkować skróceniem czasu zabiegu. O spóźnieniu proszę poinformować niezwłocznie drogą telefoniczną. Spóźnienie powyżej 15 minut skutkuje niewykonaniem zabiegu oraz utratą zadatku.
6. Dzień przed wizytą Klient otrzyma drogą SMS-ową prośbę o potwierdzenie wizyty. Brak potwierdzenia rozumiany jest jako rezygnacja.
7. W sytuacji nadzwyczajnej zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu i zobowiązujemy się do ustalenia kolejnego, dogodnego dla obu stron.
8. Na zabieg zapraszamy bez osób towarzyszących, dzieci oraz zwierząt. Telefon komórkowy należy wyciszyć na czas zabiegu.
9. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy obsługi Klienta w przypadku niestosownego zachowania na terenie gabinetu.